Lehrstuhl für Management, insbesondere Soziale Medien

Aktuelles

Projektseminar (Master) mit dem Praxispartner Deutsches Rotes Kreuz im Wintersemester 2024/25

Projektseminar zu Design-Thinking (Master) mit einem Praxispartner des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) im Wintersemester 2024/25.

Prof. Dr. Oliver Emrich bietet im Wintersemester 2024/25 für Masterstudierende das Projektseminar “Dream Labs I: Setting Trends in Omni-Channel Marketing” mit dem Praxispartner Herrn Robertson Linsner vom Deutschen Roten Kreuz (DRK) an.

In diesem Projektseminar entwickeln Studierende Management-Konzepte für reale Probleme im Omni-Channel Marketing. Die Studierenden entwickeln mit „Design Thinking“ kreativ eigene Konzepte, testen diese mit empirischer Marktforschung und Datenanalyse und präsentieren sie vor Managern des DRK. Bei den Konzepten geht es um die Gestaltung der Customer Journey, also des erlebnisorientierten Kaufprozesses aus Sicht des Kunden, und wie Nachhaltigkeitsaspekte dort wirksam kommuniziert werden können. Der Kurs bietet ein modernes didaktisches Konzept von Vorträgen, Gruppenarbeit und „flipped classroom“-Methoden. Die Studierenden erhalten Einblicke in das Projektmanagement und Management-Feedback auf ihre Konzepte sowie eine Übersicht über relevante Theorien und Methoden als „Tools“ für alle Phasen ihrer Konzeptentwicklung. Workshops ermöglichen es, Storytelling- und Visualisierungstechniken zu erlernen.

Die Anmeldung erfolgt über Jogustine.

Mehr Informationen zu dem Seminar finden Sie hier.

Bewerbung für Masterarbeiten im Wintersemester 2024/25

Ab sofort werden Bewerbungen für Masterarbeiten im Wintersemester 2024/2025 angenommen. Die Bewerbungsfrist endet am Montag, 30.09.2023. Bitte beachten Sie die Informationen zur Bewerbung und zum Ablauf, die Sie hier finden.

Bewerbung für das Masterseminar "Zukunftsszenarien digitaler Technologie" im Wintersemester 2024/25

Der Lehrstuhl Soziale Medien bietet im Wintersemester 2024/25 das Masterseminar „Zukunftsszenarien digitaler Technologie“ an.

Bitte beachten Sie für Ihre Studienplanung die folgenden Informationen zur Anmeldung und zum allgemeinen Ablauf der Seminare im Modul Management für das Wintersemester 2024/2025.

Trotz aller Unterschiede in der Konzeption der Seminare sowie in den Seminarinhalten an den Lehrstühlen Marketing Analytics, Soziale Medien, Digitale Transformation sowie Organisation, Personal und Unternehmensführung möchten wir Ihnen dennoch eine faire Platzvergabe und Chancengleichheit ermöglichen.

Aus diesem Grund finden die Anmeldephasen für die Seminare an den Lehrstühlen im Modul Management für die genannten vier Lehrstühle zeitgleich statt. Für alle Lehrstühle endet die Anmeldephase am 15.07.2024. Dies ermöglicht eine bessere Planbarkeit sowohl für die Studierenden als auch für die Lehrstühle. Bitte berücksichtigen Sie diese Informationen bei Ihrer Studienplanung für das folgende Wintersemester 2024/25.

Beginn Anmeldephase:                    26.06.2024
Ende Anmeldephase:                        15.07.2024 (12:00 Uhr)
Bekanntgabe der Seminarplätze:    24.07.2024
Rücktritt bis spätestens:                  02.08.2024

Die Bewerbung um die Teilnahme an dem Master-Seminar erfolgt dieses Jahr ausschließlich per Mail am Sekretariat (baumgaertner@uni-mainz.de) des Lehrstuhls Marketing Analytics. Einzureichen sind die Formblätter : „Bewerbung Forschungsmodul“ und „Seminaranmeldung im M. Sc. Management“ sowie ein aktueller Kontoauszug aus Jogustine.

Der Rücktritt vom Seminar ist ausschließlich per E-Mail an lehnm@uni-mainz.de möglich. Der Termin der Einführungsveranstaltung wird demnächst auf der Lehrstuhl-Homepage bekanntgegeben. Bei der ersten Sitzung werden die Themen vergeben, die in Einzelarbeit anzufertigen sind. Neben der Anfertigung einer Seminararbeit umfasst das Seminar ein Kolloquium zur Themenentwicklung und eine Präsentation der Studierenden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerbung für das Masterseminar "Netnographie" im Sommersemester 2024

Der Lehrstuhl Soziale Medien bietet im Sommersemester 2024 das Masterseminar „Netnographie“ an.

Bitte beachten Sie für Ihre Studienplanung die folgenden Informationen zur Anmeldung und zum allgemeinen Ablauf der Seminare im Modul Management für das Sommersemester 2024.

Trotz aller Unterschiede in der Konzeption der Seminare sowie in den Seminarinhalten an den Lehrstühlen Marketing Analytics, Soziale Medien, Digitale Transformation sowie Organisation, Personal und Unternehmensführung möchten wir Ihnen dennoch eine faire Platzvergabe und Chancengleichheit ermöglichen.

Aus diesem Grund finden die Anmeldephasen für die Seminare an den Lehrstühlen im Modul Management für die genannten vier Lehrstühle zeitgleich statt. Für alle Lehrstühle endet die Anmeldephase am 13.03.2024. Dies ermöglicht eine bessere Planbarkeit sowohl für die Studierenden als auch für die Lehrstühle. Bitte berücksichtigen Sie diese Informationen bei Ihrer Studienplanung für das folgende Sommersemester 2024.

Beginn Anmeldephase:                    21.02.2024
Ende Anmeldephase:                        13.03.2024 (12:00 Uhr)
Bekanntgabe der Seminarplätze:    20.03.2024
Rücktritt bis spätestens:                  27.03.2024

Die Bewerbung um die Teilnahme an dem Master-Seminar erfolgt dieses Jahr ausschließlich per Mail am Sekretariat (baumgaim@uni-mainz.de) des Lehrstuhls Marketing Analytics. Einzureichen sind die Formblätter (alle im Download-Center): „Bewerbung Forschungsmodul“ und „Seminaranmeldung im M. Sc. Management“ sowie ein aktueller Kontoauszug aus Jogustine.

Der Rücktritt vom Seminar ist ausschließlich per E-Mail an lehnm@uni-mainz.de möglich. Der Termin der Einführungsveranstaltung wird demnächst auf der Lehrstuhl-Homepage bekanntgegeben. Bei der ersten Sitzung werden die Themen vergeben, die in Einzelarbeit anzufertigen sind. Neben der Anfertigung einer Seminararbeit umfasst das Seminar ein Kolloquium zur Themenentwicklung und eine Präsentation der Studierenden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Neue Mitarbeiterin am Lehrstuhl

Wir freuen uns sehr, mit Chiara Jedamski eine neue wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Soziale Medien begrüßen zu dürfen!

Bewerbung für das Masterseminar "Zukunftsszenarien digitaler Technologie" im Wintersemester 2023/24

Der Lehrstuhl Soziale Medien bietet im Wintersemester 2023/24 das Masterseminar „Zukunftsszenarien digitaler Technologie“ an.

Die Bewerbung zur Teilnahme an dem Masterseminar erfolgt ausschließlich per Mail an das Sekretariat (baumgaertner@marketing-mainz.de) des Lehrstuhls Marketing Analytics. Einzureichen sind die Formblätter (alle im Download-Center): „Bewerbung Forschungsmodul“ und „Seminaranmeldung im M. Sc. Management“ sowie ein aktueller Kontoauszug aus Jogustine.

Beginn Anmeldephase:                    05.07.2023
Ende Anmeldephase:                        26.07.2023 (12:00 Uhr)
Bekanntgabe der Seminarplätze:    02.08.2023
Rücktritt bis spätestens:                  04.08.2023

Der Rücktritt vom Seminar ist ausschließlich per E-Mail an lehnm@uni-mainz.de möglich. Der Termin der Einführungsveranstaltung wird demnächst auf der Lehrstuhl-Homepage bekanntgegeben. Bei der ersten Sitzung werden die Themen vergeben, die in Einzelarbeit anzufertigen sind. Neben der Anfertigung einer Seminararbeit umfasst das Seminar ein Kolloquium zur Themenentwicklung und eine Präsentation der Studierenden.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Projektseminar (Master) mit Praxispartner von REWE im Wintersemester 2023/24

Projektseminar zu Design-Thinking (Master) mit Praxispartner von REWE im Wintersemester 2023/24

Prof. Dr. Oliver Emrich bietet im Wintersemester 2023/24 für Masterstudierende das Projektseminar “Dream Labs I: Setting Trends in Omni-Channel Marketing” mit dem Praxispartner Dr. Gerhard Wagner von REWE an.

In diesem Projektseminar entwickeln Studierende Management-Konzepte für reale Probleme im Omni-Channel Marketing. Die Studierenden entwickeln mit „Design Thinking“ kreativ eigene Konzepte, testen diese mit empirischer Marktforschung und Datenanalyse und präsentieren sie vor Managern von REWE. Bei den Konzepten geht es um die Gestaltung der Customer Journey, also des erlebnisorientierten Kaufprozesses aus Sicht des Kunden, und wie Nachhaltigkeitsaspekte dort wirksam kommuniziert werden können. Der Kurs bietet ein modernes didaktisches Konzept von Vorträgen, Gruppenarbeit und „flipped classroom“-Methoden. Die Studierenden erhalten Einblicke in das Projektmanagement und Management-Feedback auf ihre Konzepte sowie eine Übersicht über relevante Theorien und Methoden als „Tools“ für alle Phasen ihrer Konzeptentwicklung. Workshops ermöglichen es, Storytelling- und Visualisierungstechniken zu erlernen.

Die Anmeldung erfolgt über Jogustine.

Bewerbung für Masterarbeiten im Wintersemester 2023/24

Ab sofort werden Bewerbungen für Masterarbeiten im Wintersemester 2023/2024 angenommen. Die Bewerbungsfrist endet am Montag, 25.09.2023. Bitte beachten Sie die Informationen zur Bewerbung und
zum Ablauf, die Sie hier finden.

Bewerbung für das Masterseminar "Netnographie" im Sommersemester 2023

Der Lehrstuhl Soziale Medien bietet im Sommersemester 2023 das Masterseminar „Netnographie“ an.

Die Bewerbung zur Teilnahme an dem Masterseminar erfolgt ausschließlich per Mail an das Sekretariat (baumgaertner@marketing-mainz.de) des Lehrstuhls Marketing Analytics. Einzureichen sind die Formblätter (alle im Download-Center): „Bewerbung Forschungsmodul“ und „Seminaranmeldung im M. Sc. Management“ sowie ein aktueller Kontoauszug aus Jogustine.

Beginn Anmeldephase:                    22.02.2023
Ende Anmeldephase:                       14.03.2023 (12:00 Uhr)
Bekanntgabe der Seminarplätze:    23.03.2023
Rücktritt bis spätestens:                  30.03.2023

Der Rücktritt vom Seminar ist ausschließlich per E-Mail an lehnm@uni-mainz.de möglich. Der Termin der Einführungsveranstaltung wird demnächst auf der Lehrstuhl-Homepage bekanntgegeben. Bei der ersten Sitzung werden die Themen vergeben, die in Einzelarbeit anzufertigen sind. Neben der Anfertigung einer Seminararbeit umfasst das Seminar ein Kolloquium zur Themenentwicklung und eine Präsentation der Studierenden.

Bewerbungsblatt Forschungsmodul SoSe 2023

Seminaranmeldung im M.Sc. Management (ab WiSe 18/19)

Seminaranmeldung M.Sc. Management

Weitere Informationen finden Sie hier.

Bewerbung für das Masterseminar "Zukunftsszenarien digitaler Technologie" im Wintersemester 2022/23

Der Lehrstuhl Soziale Medien bietet im Wintersemester 2022/23 das Masterseminar „Zukunftsszenarien digitaler Technologie“ an.

Die Bewerbung zur Teilnahme an dem Masterseminar erfolgt ausschließlich per Mail an das Sekretariat (baumgaertner@marketing-mainz.de) des Lehrstuhls Marketing Analytics. Einzureichen sind die Formblätter (alle im Download-Center): „Bewerbung Forschungsmodul“ und „Seminaranmeldung im M. Sc. Management“ sowie ein aktueller Kontoauszug aus Jogustine.

Beginn Anmeldephase:                    07.07.2022
Ende Anmeldephase:                       27.07.2022 (12:00 Uhr)
Bekanntgabe der Seminarplätze:    10.08.2022
Rücktritt bis spätestens:                  12.08.2022

Der Rücktritt vom Seminar ist ausschließlich per E-Mail an lehnm@uni-mainz.de möglich. Der Termin der Einführungsveranstaltung wird demnächst auf der Lehrstuhl-Homepage bekanntgegeben. Bei der ersten Sitzung werden die Themen vergeben, die in Einzelarbeit anzufertigen sind. Neben der Anfertigung einer Seminararbeit umfasst das Seminar ein Kolloquium zur Themenentwicklung und eine Präsentation der Studierenden.

Bewerbungsblatt Forschungsmodul WS 2022_23

Seminaranmeldung im M.Sc. Management (ab WiSe 18/19)

Seminaranmeldung M.Sc. Management

Weitere Informationen finden Sie hier.

Bewerbung für das Masterseminar "Netnographie" im Sommersemester 2022

Der Lehrstuhl Soziale Medien bietet im Sommersemester 2022 das Masterseminar „Netnographie“ an.

Die Bewerbung um die Teilnahme an dem Masterseminar erfolgt dieses Jahr ausschließlich per Mail am Sekretariat (baumgaertner@marketing-mainz.de) des Lehrstuhls Marketing Analytics. Einzureichen sind die Formblätter (alle im Download-Center): „Bewerbung Forschungsmodul“ und „Seminaranmeldung im M. Sc. Management“ sowie ein aktueller Kontoauszug aus Jogustine.

Beginn Anmeldephase:                    23.02.2022
Ende Anmeldephase:                       15.03.2022 (12:00 Uhr)
Bekanntgabe der Seminarplätze:    24.03.2022
Rücktritt bis spätestens:                  31.03.2022

Der Rücktritt vom Seminar ist ausschließlich per E-Mail an lehnm@uni-mainz.de möglich. Der Termin der Einführungsveranstaltung wird demnächst auf der Lehrstuhl-Homepage bekanntgegeben. Bei der ersten Sitzung werden die Themen vergeben, die in Einzelarbeit anzufertigen sind. Neben der Anfertigung einer Seminararbeit umfasst das Seminar ein Kolloquium zur Themenentwicklung und eine Präsentation der Studierenden.

Neues Kursangebot im Sommersemester 2022:

Dream Labs – - Setting Trends in Omni-Channel Marketing

In dem neuen Projektseminar entwickeln Studierende Management-Konzepte für reale Probleme im Omni-Channel Marketing. Alle Schritte von der konzeptionellen Entwicklung, empirischen Marktforschung und Datenanalyse bis hin zur finalen Projektpräsentation werden dabei abgedeckt. Der Kurs verwendet ein modernes didaktisches Konzept von Vorträgen, Gruppenarbeit und „flipped classroom“-Methoden. Die Studierenden erhalten Management-Einblicke in das Projektmanagement und Management-Feedback auf ihre Konzepte sowie eine Übersicht über relevanten Theorien und Methoden als „tools“ für alle Phasen ihres Projektmanagements. Experten-Workshops ermöglichen es, neue Fähigkeiten zu hinsichtlich der Präsentation entwickeln, wie die Nutzung von Storytelling- und Visualisierungstechniken.

Stellenausschreibung Wissenschaftliche Hilfskraft

Die Stellenausschreibung finden Sie hier.

SERVSIG Best Service Article Award 2021

Für den Artikel „Face forward: How employees’ digital presence on service websites affects customer perceptions of website and employee service quality” ist Prof. Dr. Oliver Emrich zusammen mit Dennis Herhausen, Dhruv Grewal, Petra Kipfelsberger and Marcus Schögel mit dem SERVSIG Best Service Article Award 2021 der American Marketing Association ausgezeichnet worden. Die Auszeichnung prämiert laut SERVSIG den besten Artikel, der in der Service-Literatur im Kalenderjahr 2020 erschienen ist. Der im Journal of Marketing Research veröffentlichte Artikel zeigt, dass durch die digitale Präsenz von Servicemitarbeitenden auf Webseiten deren Kompetenz und Engagement in der Kundenwahrnehmung stärker herausgestellt wird. Die Studien belegen somit, dass die Digitalisierung positive Auswirkungen auf Dienstleistungen durch Service-Mitarbeitende haben kann.

Auszeichnung

Der RAPSIG Best Retail & Pricing Paper Award der American Marketing Association hat einen Artikel von Prof. Dr. Oliver Emrich ausgezeichnet, der zusammen mit Prof. Dr. Dennis Herhausen, Dr. Kristina Kleinlercher, Prof. Dr. Peter Verhoef und Prof. Dr. Thomas Rudolph verfasst wurde. Der Preis wird laut RAPSIG für einen Artikel verliehen, der „einen wesentlichen Beitrag zur Einzelhandels- oder Preisgestaltungsliteratur geleistet hat.“ Der Beitrag „Loyalty Formation for Different Customer Journey Segments“ untersucht die Bedeutung des technologischen Wandels für das Konsumentenverhalten und identifiziert fünf Kundensegmente, die sich grundlegend anhand ihres Such- und Kaufverhaltens voneinander unterscheiden. Der Artikel wurde im vergangenen Jahr bereits mit dem William R. Davidson Award für die beste Publikation im Journal of Retailing prämiert. Der Artikel ist zugänglich unter: https://doi.org/10.1016/j.jretai.2019.05.001.

Bewerbung für das Masterseminar "Zukunftsszenarien digitaler Technologie" im Wintersemester 2021/22

Der Lehrstuhl Soziale Medien bietet im Wintersemester 2021/22 das Masterseminar „Zukunftsszenarien digitaler Technologie“ an.

Die Bewerbung um die Teilnahme an dem Masterseminar erfolgt ausschließlich per Mail an das Sekretariat (baumgaertner@marketing-mainz.de) des Lehrstuhls Marketing Analytics. Einzureichen sind die Formblätter (alle im Download-Center): „Bewerbung Forschungsmodul“ und „Seminaranmeldung im M. Sc. Management“ sowie ein aktueller Kontoauszug aus Jogustine.

Beginn Anmeldephase:                    08.07.2021
Ende Anmeldephase:                       22.07.2021 (12:00 Uhr)
Bekanntgabe der Seminarplätze:    28.07.2021
Rücktritt bis spätestens:                  04.08.2021

Der Rücktritt vom Seminar ist ausschließlich per E-Mail an lehnm@uni-mainz.de möglich. Der Termin der Einführungsveranstaltung wird demnächst auf der Lehrstuhl-Homepage bekanntgegeben. Bei der ersten Sitzung werden die Themen vergeben, die in Einzelarbeit anzufertigen sind. Neben der Anfertigung einer Seminararbeit umfasst das Seminar ein Kolloquium zur Themenentwicklung und eine Präsentation der Studierenden.

Bewerbungsblatt Forschungsmodul WS 2021_22

Seminaranmeldung im M.Sc. Management (ab WiSe 18/19)

Seminaranmeldung M.Sc. Management

Weitere Informationen finden Sie hier.

Bewerbung für das Masterseminar "Netnographie" im Sommersemester 2021

Der Lehrstuhl Soziale Medien bietet im Sommersemester 2021 das Masterseminar „Netnographie“ an.

Die Bewerbung um die Teilnahme an dem Masterseminar erfolgt dieses Jahr ausschließlich per Mail am Sekretariat (baumgaertner@marketing-mainz.de) des Lehrstuhls Marketing Analytics. Einzureichen sind die Formblätter (alle im Download-Center): „Bewerbung Forschungsmodul“ und „Seminaranmeldung im M. Sc. Management“ sowie ein aktueller Kontoauszug aus Jogustine.

Beginn Anmeldephase:                    28.02.2021
Ende Anmeldephase:                       18.03.2021 (12:00 Uhr)
Bekanntgabe der Seminarplätze:    25.03.2021
Rücktritt bis spätestens:                  01.04.2021

Der Rücktritt vom Seminar ist ausschließlich per E-Mail an lehnm@uni-mainz.de möglich. Der Termin der Einführungsveranstaltung wird demnächst auf der Lehrstuhl-Homepage bekanntgegeben. Bei der ersten Sitzung werden die Themen vergeben, die in Einzelarbeit anzufertigen sind. Neben der Anfertigung einer Seminararbeit umfasst das Seminar ein Kolloquium zur Themenentwicklung und eine Präsentation der Studierenden.

Neue Mitarbeiterin am Lehrstuhl

Wir freuen uns sehr, mit Kristin Kellner eine neue wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Soziale Medien begrüßen zu dürfen!

Bewerbung für das Masterseminar "Zukunftsszenarien digitaler Technologie" im WiSe 2020/21

Der Lehrstuhl Soziale Medien bietet im Wintersemester 2020/21 das Masterseminar "Zukunftsszenarien digitaler Technologie" an.

Die Bewerbung um die Teilnahme an dem Master-Seminar erfolgt ausschließlich über das Sekretariat des Lehrstuhls Marketing I Professor Huber (Raum 01-228). Einzureichen sind die Formblätter (alle im Download-Center): „Bewerbung Forschungsmodul“ und „Seminaranmeldung im M. Sc. Management“ sowie ein aktueller Kontoauszug aus Jogustine.

Der Rücktritt vom Seminar ist ausschließlich per E-Mail an lehnm@uni-mainz.de möglich. Der Termin der Einführungsveranstaltung wird demnächst auf der Lehrstuhl-Homepage bekanntgegeben. Bei der ersten Sitzung werden die Themen vergeben, die in Einzelarbeit anzufertigen sind. Neben der Anfertigung einer Seminararbeit umfasst das Seminar ein Kolloquium zur Themenentwicklung und eine Präsentation der Studierenden.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Stellenausschreibung wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in

Der Lehrstuhl bietet zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle einer/eines wissenschaftlichen Mitarbeiters/in (EG 13 TV-L), 75 % an, nähere Angaben können Sie der Stellenausschreibung entnehmen. Die Stelle wird laufend besetzt, bitte schicken Sie Ihre Bewerbung daher frühstmöglich, spätestens bis zum 30.04.2020 an lehnm@uni-mainz.de. Vielen Dank!

Neue Mitarbeiterin am Lehrstuhl

Wir freuen uns sehr, mit Susan Glaser eine neue wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Soziale Medien begrüßen zu dürfen!

Bewerbung für das Masterseminar "Social Media Management" im Sommersemester 2020

Der Lehrstuhl Soziale Medien bietet im Sommersemester 2020 das neue Masterseminar "Kulturmanagement" an, zusätzlich zum bestehenden Masterseminar „Netnographie“.

Beginn Anmeldephase:                          01.03.2020
Ende Anmeldephase:                             19.03.2020 (12:00 Uhr)
Bekanntgabe der Seminarplätze:          bis 27.03.2020

Die Bewerbung um die Teilnahme an dem Master-Seminar erfolgt ausschließlich im Sekretariat des Lehrstuhls Marketing I Professor Huber (Raum 01-228). Einzureichen sind die Formblätter (alle im Download-Center): „Bewerbung Forschungsmodul“ und „Seminaranmeldung im M. Sc. Management“
sowie ein aktueller Kontoauszug aus Jogustine.

Der Rücktritt vom Seminar ist ausschließlich per E-Mail an lehnm@uni-mainz.de möglich.Die Einführungsveranstaltung zum Seminar findet am 23. April 2020 statt. Weitere Informationen können Sie in Jogustine einsehen.

Stellenausschreibung Wissenschaftliche Hilfskraft

Die Stellenausschreibung finden Sie hier.

Projekte zur Personalisierung starten im August 2019

Der Lehrstuhl für Management, insb. Soziale Medien (Prof. Dr. Oliver Emrich) hat eine Förderung der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG) erhalten, um psychologische Mechanismen bei der Personalisierung im digitalen Marketing zu untersuchen. Für die Studien werden experimentelle Methoden in einer Reihe von Feldstudien und Laborstudien entwickelt und getestet.

Neuer Artikel im Journal of Retailing

Die Digitalisierung hat grundlegend verändert wie Konsumenten nach Produkten und Dienstleistungen suchen. Der Artikel „Loyalty Formation for Different Customer Journey Segments” analysiert wie sich Konsumenten in ihrer „Customer Journey” (d.h. der Wahl von Kommunikations- und Distributionskanälen) unterscheiden und wie Unternehmen für jedes dieser Segmente die Kundenloyalität erhöhen können. Trotz zahlreicher technologischer Veränderungen bleiben die Kundensegmente zeitlich stabil und ein einziges Segment treibt die Verbreitung der mobilen Nutzung im Handel rasant voran. Der Artikel ist online zugänglich unter: doi.org/10.1016/j.jretai.2019.05.001

Herhausen, D., Kleinlercher, K., Verhoef, P. C., Emrich, O., & Rudolph, T. (2019). Loyalty Formation for Different Customer Journey Segments. Journal of Retailing, forthcoming.

Neuer Artikel im Journal Business Research

Wie werden sich digitale Shopping Plattformen weiterentwickeln? Als Teil einer Sonderausgabe zu „Digital Business Models“ betrachtet unser Rahmenmodell Plattformen als ein Management-Portfolio von unterschiedlichen „Öffnungs“-Entscheidungen bezüglich Lieferanten, Kunden, ergänzenden Service-Anbietern, Warengruppen und Kanälen. Die resultierenden „Plattform-Signaturen“ auf entgegengesetzten Enden sind Unified Shopping Platforms (e.g., Amazon) – Diversified Shopping Platforms (e.g., OTTO), Shopping Club Platforms (e.g., Brands4friends) – Curated Shopping Platforms (e.g., Outfittery) und Smart Shopping Platforms (e.g., Mint) – Customized Shopping and Social Platforms (e.g., Threadless). Für die künftige Entwicklung von Plattformen analysiert unser Artikel drei Kernherausforderungen: Zusammenspiel der Öffnungs-Dimensionen, Abhängigkeiten zwischen Plattform-Akteuren und Plattform-Dynamiken. Der Artikel „Digital platform openness: Drivers, dimensions and outcomes” erscheint im Journal of Business Research: doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.07.001

Broekhuizen, T.L.J., Emrich, O., Gijsenberg, M.J, Broekhuis, H., Donkers, B., Sloot, L.M. (2019). Digital Platform Openness: Drivers, Dimensions and Outcomes. Journal of Business Research, forthcoming

Neues interdisziplinäres Master-Seminar für das Q+-Programm

Prof. Dr. Oliver Emrich und Jana Gerhart vom Lehrstuhl für Management insb. Soziale Medien haben zusammen mit Daniel Geiß von der Musikhochschule Mainz ein neues Master-Seminar (Q+-Programm) entwickelt, das interdisziplinäre Theorien hinsichtlich der Kreation und dem Konsum von klassischer Musik vereint. Unter dem Titel: „Game of Tones: Perspectives on the marketing of classical music” diskutierten die Teilnehmer ökonomische, kulturelle und ästhetische Perspektiven auf kulturelle Produkte, die historische Rezeption von künstlerischen Innovationen im Musikmarkt und erhielten die Gelegenheit in die Schuhe eines Orchesterdirigenten zu schlüpfen. Zusätzliche Seminar-Referenten waren Carole Friedman, vormals Executive Director des Boston Baroque Orchestra, und Marsilius Graf von Ingelheim, Managing Director des Rheingau Musik Festival.

Bewerbung für das Masterseminar "Social Media Management" im Wintersemester 2019/20

Der Lehrstuhl Soziale Medien bietet im Wintersemester 2019/20 das Masterseminar "Zukunftsszenarien digitaler Technologie" an.

Die Bewerbung um die Teilnahme an dem Master-Seminar erfolgt ausschließlich im Sekretariat des Lehrstuhls Marketing I Professor Huber (Raum 01-228). Einzureichen sind die Formblätter (alle im Download-Center): „Bewerbung Forschungsmodul“ und „Seminaranmeldung im M. Sc. Management“ sowie ein aktueller Kontoauszug aus Jogustine.

Der Rücktritt vom Seminar ist ausschließlich per E-Mail an lehnm@uni-mainz.de möglich. Der Termin der Einführungsveranstaltung wird demnächst auf der Lehrstuhl-Homepage bekanntgegeben. Bei der ersten Sitzung werden die Themen vergeben, die in Einzelarbeit anzufertigen sind. Neben der Anfertigung einer Seminararbeit umfasst das Seminar ein Kolloquium zur Themenentwicklung und eine Präsentation der Studierenden.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Bewerbung für das Masterseminar "Social Media Management" im Sommersemester 2019

Der Lehrstuhl Soziale Medien bietet im Sommersemester 2019 das Masterseminar "Social Media Management & Netnographie" an - Nähere Informationen finden Sie hier. Zur Bewerbung um die Teilnahme bitten wir um Zusendung Ihres Bewerbungsschreibens einschließlich Lebenslaufs mit Foto, Kopie des Bachelorzeugnisses und aktuellem Notenauszug aus Jogustine bis zum 01.04.2019 an das Sekretariat: Jakob-Welder-Weg 9, 55128 Mainz, zu Hd. Frau Marita Lehn oder per E-Mail an: lehnm@uni-mainz.de.

Nominierung für den Paul E. Green Award

Der Artikel "Does 'Liking' Lead to Loving? The Impact of Joining a Brand's Social Network on Marketing Outcomes" von Prof. Dr. Oliver Emrich zusammen mit Prof. Dr. Leslie John, Prof. Dr. Michael Norton und Prof. Dr. Sunil Gupta wurde nominiert für den Paul E. Green Award. Der Preis wird von der American Marketing Association (AMA) vergeben für den besten Artikel im Journal of Marketing Research vom Jahr 2017, der das größte Potenzial aufweist in erheblichem Maße zur Praxis der Marktforschung beizutragen.

Neue Studie veröffentlicht

In der Juli-Ausgabe 2018 des Journal of the Association of Consumer Research (JACR) ist der Artikel “Websites as Information Hubs – How Informational Channel Integration and Shopping Benefit Density Interact in Steering Customers to Physical Stores” von Prof. Dr. Oliver Emrich zusammen mit Kristina Kleinlercher, Prof. Dr. Dennis Herhausen, Prof. Dr. Peter Verhoef und Prof. Dr. Thomas Rudolph erschienen. Die Studie untersucht, wie Webseiten unterschwellig die nachfolgende Wahl des Einkaufskanals beeinflussen, ohne dass sich Konsumenten und Händler notwendigerweise darüber bewusst sind. Der Artikel erscheint in der Sonderausgabe “Consumer Response to the Evolving Retailing Landscape” des JACR. JACR ist eine führende Fachzeitschrift für Konsumentenverhalten und behandelt in jeder Ausgabe ein festgelegtes Themengebiet mit wechselnden Gast-Herausgebern, die Experten auf dem jeweiligem Gebiet sind.

Neue Mitarbeiterin am Lehrstuhl

Wir freuen uns sehr, mit Jana-Verena Gerhart eine neue wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Soziale Medien begrüßen zu dürfen!

European Marketing Conference (EMAC) vom 29.05. bis 01.06.2018 in Glasgow, Schottland

Auf der diesjährigen European Marketing Conference (EMAC) ist der Lehrstuhl für Management, insb. Soziale Medien gleich mit zwei Beiträgen vertreten. Bei den beiden Konferenzbeiträgen handelt es sich um Studien zum Retourenmanagement sowie zur Personalisierung von digitalen Shopping-Assistants. Die Konferenz findet vom 29.5-1.6. in Glasgow statt.

Thought Leader Conference vom 04. bis 06. April 2018 in Groningen, Niederlande 

Für die diesjährige "Thought Leader Conference" in Groningen wurde Herr Prof. Dr. Oliver Emrich zu einem Ideenaustausch eingeladen. Vom 4.-6. April 2018 fand eine Diskussion zu Entwicklungen im Themenbereich "Digital Business Models" statt. Zusammen mit anderen Forschenden wird er an einem konzeptionellen Artikel zum Thema "Digital Platform Portfolios" schreiben, der zu Ende des Jahres zur Begutachtung in der Fachzeitschrift Journal of Business Research eingereicht werden soll.

Bewerbung für die Masterarbeit im Sommersemester 2018

Falls Sie Interesse daran haben, Ihre Masterarbeit im kommenden Semester an unserem Lehrstuhl zu verfassen, können Sie sich im Zeitraum zwischen Montag, dem 5. März und Freitag, dem 22. März hierfür bei uns bewerben. Für Ihre Bewerbung bitten wir Sie, die folgenden Unterlagen einzureichen:

  • Lebenslauf sowie ein kurzes Motivationsschreiben mit einem ersten Überblick über Ihre Forschungsidee,
  • einen aktuellen Notenauszug aus Jogustine,
  • das gestempelte Zulassungsformular des Studienbüros.

Die Bewerbungsunterlagen können während der Öffnungszeiten des Sekretariats bei Fr. Lehn abgegeben werden. Weitere Informationen zur Masterarbeit finden Sie hier.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Anmeldung für das Master-Seminar im Sommersemester 2018

Trotz aller Unterschiede in der Konzeption der Seminare sowie in den Seminarinhalten an den Lehrstühlen
im Schwerpunkt Int. Management and Marketing möchten wir Ihnen dennoch eine faire Platzvergabe und
Chancengleichheit ermöglichen. Aus diesem Grund finden die Anmeldephasen für die Seminare an sämtlichen Lehrstühlen im Modul Management zeitgleich statt.

Beginn Anmeldephase: Donnerstag, 01.03.2018
Ende Anmeldephase: Mittwoch, 21.03.2018 (12:00 Uhr)
Bekanntgabe der Seminarplätze: 29.03.2018

Alle Studierenden, die einen Seminarplatz an unserem Lehrstuhl erhalten haben, müssen sich bis spätestens 05.04.2018 bei uns zurückmelden. Schicken Sie hierfür bitte eine Mail an Frau Lehn (lehnm@uni-mainz.de). Im Rahmen der Rückmeldung gilt es, die Annahme des Seminarplatzes entweder verbindlich zu bestätigen oder aber den zugewiesenen Seminarplatz abzulehnen. Wenn keine Rückmeldung erfolgt, gehen wir automatisch davon aus, dass der Seminarplatz nicht angetreten wird.

Die Anmeldung zum Seminar erfolgt ausschließlich in Printform im Sekretariat (ReWi I, Raum 01-228) von Prof. Huber (LS Marketing I).
Einzureichen sind die Formblätter „Seminaranmeldung M.Sc.Management" (ohne Angabe des Seminars) und „Bewerbungsblatt Forschungsmodul“ sowie ein aktueller Notenauszug (Ausdruck aus Jogustine ist ausreichend).

Weitere Informationen zum Seminar finden Sie hier.

Neue Masterveranstaltung im Wintersemester 2017/18

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass für den Masterstudiengang Management im kommenden Wintersemester die neue Veranstaltung "Cross Channel Management and Personalization" angeboten wird. Die Vorlesungen finden dienstags, 12-14 Uhr, und die zugehörigen Übungen mittwochs, 14-16 Uhr, im RW2 statt. Die Anmeldung erfolgt zwischen Montag, dem 09.10. (13 Uhr), und Donnerstag, dem 12.10. (13 Uhr) über Jogustine, wo Sie auch alle Termine als Übersicht finden. Weitere Informationen zum Modul finden Sie hier.

Bewerbung für die Masterarbeit im Wintersemester 2017/18

Falls Sie Interesse daran haben, Ihre Masterarbeit im kommenden Semester an unserem Lehrstuhl zu verfassen, können Sie sich im Zeitraum zwischen Montag, dem 4. September und Freitag, dem 22. September hierfür bei uns bewerben. Für Ihre Bewerbung bitten wir Sie, die folgenden Unterlagen einzureichen:

  • Ein kurzes Motivationsschreiben mit einem ersten Überblick über Ihre Forschungsidee,
  • einen aktuellen Notenauszug aus Jogustine,
  • das gestempelte Zulassungsformular des Studienbüros.

Die Bewerbungsunterlagen können während der Öffnungszeiten des Sekretariats bei Fr. Lehn abgegeben werden. Weitere Informationen zur Masterarbeit finden Sie hier.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Anmeldung für das Master-Seminar im Wintersemester 2017/18

Trotz aller Unterschiede in der Konzeption der Seminare sowie in den Seminarinhalten an den Lehrstühlen Marketing I, Marketing II, Organisation und Soziale Medien möchten wir Ihnen dennoch eine faire Platzvergabe und Chancengleichheit ermöglichen.
Aus diesem Grund finden die Anmeldephasen für die Seminare an den Lehrstühlen im Modul Management zeitgleich statt. Für alle Lehrstühle endet die Anmeldephase am 19.07.2017. Dies ermöglicht eine bessere Planbarkeit sowohl für die Studierenden als auch für die Lehrstühle. Bitte berücksichtigen Sie diese Informationen bei Ihrer Studienplanung für das folgende Wintersemester 2017/18.

Beginn Anmeldephase: 03.07.2017
Ende Anmeldephase: 19.07.2017 (12:00 Uhr)
Bekanntgabe der Seminarplätze 26.07.2017
Rücktritt bis spätestens: 28.07.2017

Die Bewerbung um die Teilnahme an dem Master-Seminar erfolgt ausschließlich im Sekretariat des Lehrstuhls Marketing I Professor Huber (Raum 01-228).
Einzureichen sind die Formblätter „Bewerbung Forschungsmodul“ und „Seminaranmeldung im M. Sc. Management“, sowie ein aktueller Kontoauszug aus Jogustine.

Der Rücktritt vom Seminar ist ausschließlich per E-Mail an lehnm@uni-mainz.de möglich.

Weitere Informationen zum Seminar finden Sie hier.

Veranstaltung "The Fabrics of Dreams: Cultural Creation, Consumer Trends and Social Media"

Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung in Jogustine in der zweiten Anmeldephase zwischen dem 10.04.2017 (13 Uhr) und 12.04.2017 (13 Uhr) möglich ist. Genauere Informationen zum Modul finden Sie hier.

Vorlesung: Di, 10:15 bis 11:45 Uhr, Hörsaal P4 (Philosophicum)
Übung:      Mi, 12:15 bis 13:45 Uhr, Hörsaal P4 (Philosophicum)

Die erste Übung am Mi, 26.04. findet ausnahmsweise im Chorsaal (Alte Mensa) statt. Bitte beachten Sie diese Änderung!

Der Lehrstuhl ist umgezogen!

Sie finden uns ab sofort in den Räumen 01 - 214 (Sekretariat), - 216 (Prof. Dr. Emrich) und - 221 (Ann-Kathrin Haderdauer) im neuen ReWi im Jakob-Welder-Weg 9.
Wir freuen uns außerdem sehr, Christoph Thomson (Raum 01 - 219) als neuen wissenschaftlichen Mitarbeiter am Lehrstuhl begrüßen zu dürfen. Willkommen im Team!

Aktuelle Publikationen

Der Artikel "Does “Liking” Lead to Loving? The Impact of Joining a Brand’s Social Network on Marketing Outcomes" erforscht den ökonomischen Wert von Brand Communities in sozialen Medien und wurde im Februar 2017 im Journal of Marketing Research veröffentlicht. Mehrere Experimente mit Marken in Felduntersuchungen und im Labor zeigen, dass "Likes" für Marken auf Facebook keine positiven Effekte auf einstellungs- und verhaltensbezogene Messgrössen von Konsumenten haben.
http://journals.ama.org/doi/full/10.1509/jmr.14.0237

Der Beitrag "What's the Value of a Like? Social Media Endorsements Don't Work the Way You Might Think" diskutiert, welche konstruktiven Möglichkeiten Unternehmen besitzen, um soziale Medien effektiver zu nutzen. Der Artikel erscheint in der März-April Ausgabe (2017) der Harvard Business Review.
https://hbr.org/2017/03/whats-the-value-of-a-like